Crucero fluvial Duero Express

El crucero fluvial se realizará en el barco categoría 4* Sup MS Douro Cruiser

INCLUIDO: 

Alojamiento en cabinas exteriores

Pensión completa desde la cena del primer día al desayuno del último

Bebidas: vino de casa, refrescos, cerveza, café y té de 09:30 - 23:00

Snack en el lounge a las 18:30 y a las 22:00

Cóctel de bienvenida y despedida (incluye 1 bebida por persona)

Café y té con galletas en horarios indicados; música en vivo a diario

Cena del Capitán

Asistencia en español a bordo (mín.10 pasajeros)

Tasas portuarias y turísticas

Seguro de asistencia médica

Maleteros a bordo.

PAQUETE DE VISITAS INCLUIDAS (GRUPO MINIMO 10 PERSONAS):

Visita a una Quinta con degustación de vinos 

Excursión panorámica de Oporto

NO INCLUIDO: excursiones opcionales; bebidas no mencionadas; otros traslados no mencionados; vuelos; seguro de anulación; propinas (60€ por pasajero); servicio de lavandería; minibar.

IMPORTANTE:

De acuerdo con nuestras Condiciones Generales, nos reservamos el derecho de aplicar una revisión de precios hasta 21 días antes de la salida en caso de que los precios del combustible o los costes de cumplimiento normativo varíen significativamente. Estamos siguiendo de cerca todas las actualizaciones oficiales y les notificaremos puntualmente cualquier cambio confirmado.

CONDICIONES PARTICULARES:

• La naviera se reserva el derecho de ofrecer los cruceros anunciados a bordo de otros barcos de la misma categoría.
• En algunas ocasiones el caudal del río, por defecto o exceso, u otras adversidades atmosféricas (p.ej., niebla, tormenta) puede alterar los horarios del crucero, en cuyo caso la compañía ofrecerá el mejor programa alternativo posible. Se considerará que el cliente acepta tácitamente dichas propuestas si continúa el viaje con las soluciones dadas por el organizador.
• Las salidas publicadas en el presente folleto pueden llevar asistencia en castellano (grupo mínimo de 10 pax). Consultar en cada caso. 
• Debido al endurecimiento de las medidas sanitarias, las autoridades portuarias y/o municipales pueden restringir el tiempo de permanencia en un puerto y/o denegar el atraque en las ciudades del itinerario. En este caso, todas las posibles modificaciones serán notificadas directamente a bordo por el capitán del barco.
• El fuerte crecimiento del tráfico tanto marítimo como fluvial y la creciente tendencia hacia la sostenibilidad y hacia la reducción del impacto medioambiental podrían dar lugar a la introducción y/o aumento de las tasas portuarias, así como la restricción de entrada de barcos en el centro de ciudades. 
• La realización de cualquier visita opcional está sujeta a la formación de un grupo mínimo de 10 participantes. El precio de las visitas es orientativo y puede verse aumentado en caso de no reunirse el mínimo requerido de personas. Las excursiones son contratadas y abonadas en metálico a bordo.
• Las visitas programadas pueden ser sustituidas por otras en el caso de que éstas no puedan ser realizadas (festivos, etc.). Algunos museos y monumentos establecen restricciones en días y horarios, así como en aforo.
• Precios calculados en euros por persona en base de alojamiento en cabina DBL
• Se requiere un depósito del 20% del precio del crucero al realizar la reserva. Pago total del crucero 21 días anteriores a la fecha del inicio de este. Los pagos pueden ser realizados por transferencia bancaria o con una tarjeta bancaria. 
• Una vez realizada la reserva, cualquier cambio en la misma supondrá un cargo adicional de 30€ por cambio 
• El viajero en cualquier momento antes del inicio del viaje puede resolver el contrato, debiendo de abonar una penalización establecida de conformidad con en el artículo 160.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

             Anulación de la reserva: 

• con más de 42 días antes de la salida – 20% de penalización;
• entre 42-28 días antes – 40% de penalización;
• entre 27-15 días antes – 60% de penalización;
• entre 14-7 días antes – 75% de penalización;
• menos de 7 días antes de la salida – 100% de penalización.
• Los cruceros descritos arriba llevan incluido en el precio el seguro de asistencia en viaje Basic. Consulte las coberturas.
• Se informa al viajero de la posibilidad de contratar un seguro de gastos de anulación de la Compañía Aseguradora Intermundial o AXA, así como de las coberturas, exclusiones, condiciones generales y particulares de este seguro.
• Todos los usuarios, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según las leyes del país o países que se visitan. Los requisitos del país/países objeto de su viaje pueden ser consultadas en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación (www.exteriores.gob.es). Los nacionales de fuera de la Unión Europea deberán consultar con su Consulado o Embajada

              los requisitos documentales y sanitarios necesarios para la realización del viaje. 

• El barco dispone de ascensor para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida. Sin embargo, los autocares y demás establecimientos pueden no tener acceso habilitado para las personas con movilidad reducida. Consulten en cada caso.
• No hay servicio médico a bordo. Si un pasajero sufriera alguna dolencia durante la travesía que hiciera necesario su traslado a un hospital en tierra o la interrupción de su travesía, todos los gastos que de ello se deriven serán por cuenta del propio pasajero y/o de su compañía de seguros. El organizador no asumirá ningún gasto derivado de la enfermedad, lesión o muerte del pasajero.
• La realización del presente viaje requiere la participación de un mínimo de 50 personas. De no llegarse a este mínimo, la agencia tiene derecho a anular el viaje hasta quince días anteriores a la fecha de salida.
• Un barco fluvial es un vehículo de alto riesgo: no está permitido dejar niños menores de 12 años desatendidos, llevar animales, drogas, sustancias inflamables y explosivas.
• Queda totalmente prohibido fumar en el interior del camarote, así como en las zonas públicas de la nave, salvo en los sectores y zonas debidamente señalizadas para los fumadores. Si se descubre a un huésped fumando en su camarote o el olor a tabaco, se cargará una sanción de €1.500,00 para la limpieza de la cabina en seco a la cuenta de la dicha cabina y huéspedes. En caso de reincidencia, dicho huésped el Capitán se reserva el derecho de expulsar al pasajero del barco en un puerto más cercano sin ningún derecho a reclamación posterior. 
• Tratamiento de datos personales:

De acuerdo con Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, que adapta el Reglamento al ordenamiento jurídico español y completa y desarrolla sus disposiciones, el cliente  acepta que los datos personales que informa en este documento así como los que puedan ser facilitados en el futuro para el mismo fin, sean recogidos y tratados por la agencia.., con domicilio en ... Dichos datos han sido recogidos por la agencia…con la finalidad de facilitarle la información pre-contractual   de acuerdo con Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

El tratamiento de sus datos personales se efectúa legítimamente de acuerdo con los artículos los artículos del RGPD:

• 6.1. a El cliente dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• 6.1. b El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

El afectado podrá ejercitar los derechos reconocidos en el RGPD y, en particular, los de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de un escrito que podrá dirigir a la sede social de la Agencia en la dirección indicada, con la referencia “Protección de Datos”.

• Conservación de los datos: Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual, pre-contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. 
• Real Decreto 933/2021 : Conforme a lo dispuesto en el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que contratan actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor, los datos que se recojan en aplicación de dicha normativa podrán ser accesibles a la policía y las autoridades públicas en el desempeño de sus respectivas competencias en el ámbito de prevención, detección e investigación del delito que tengan asignadas. No se procederá a la comunicación a terceros de los datos personales recogidos en virtud de la citada norma, excepto por obligación legal o requerimiento judicial.